Une plateforme. Toutes vos expériences de visite.
Créez, gérez et diffusez vos contenus sur le Web, mobile, bornes, écrans, lunettes connectées et expériences immersives — depuis un seul endroit.
Carte Interactive
Parcours Découverte
En vidéo
Configurez une fois, diffusez partout
Points Stratégiques
La technologie au service de l'expérience visiteur
Mises à jour instantanées
Modifiez vos parcours de visite, textes et médias instantanément depuis votre navigateur.
Zéro développement
Créez des applications professionnelles sans écrire une seule ligne de code. Tout est visuel.
Contenu hors ligne
Permettez à vos visiteurs de télécharger tout ou partie de vos parcours pour une consultation fluide même sans internet.
Visite hors lignearrow_forwardGestion Centralisée (CMS)
Un seul outil pour piloter l'ensemble de vos dispositifs numériques et flottes de tablettes.
Canaux de diffusion
Un back-office, six canaux
Vous écrivez une fois, vos visiteurs vous retrouvent partout : sur le web, dans leur poche, à l'accueil, dans le hall, sur leurs lunettes ou en casque.
Web & QR code
Un QR code sur une affiche, un cartel ou un ticket, et la visite s'ouvre dans le navigateur. Sans installation, sans store.
Application mobile
Votre application à votre nom sur l'App Store et Google Play : la visite dans la poche, même sans réseau.
Borne tactile
Une borne gérée, en plein écran, qui garde ses contenus en local et s'anime d'un écran de veille quand personne ne l'utilise.
En savoir plusarrow_forwardDigital Signage
Les écrans du hall diffusent votre agenda, vos annonces et vos médias, directement depuis vos contenus.
En savoir plusarrow_forwardLunettes connectées
Une visite mains libres : le contenu se déclenche selon le lieu, un beacon ou un tag NFC, et se raconte à l'oreille.
En savoir plusarrow_forwardImmersif & VR
Objets 3D, images et vidéos 360°, expériences en casque VR : faites entrer le visiteur dans ce qu'il ne peut pas voir.
En savoir plusarrow_forwardFonctionnalités
Tout ce que vous pouvez créer
Plongez au cœur des possibilités offertes par MyInfoMate. Découvrez comment chaque type de contenu transforme l'expérience de vos visiteurs.
Cartes & Plans
Une cartographie interactive ultra-précise pour guider vos visiteurs. Géolocalisation en temps réel, points d'intérêt cliquables et navigation fluide.
verifiedAméliorez l'orientation et augmentez la satisfaction visiteur.
Cartes & Plans
Une cartographie interactive ultra-précise pour guider vos visiteurs. Géolocalisation en temps réel, points d'intérêt cliquables et navigation fluide.
verifiedValeur ajoutée : Améliorez l'orientation et augmentez la satisfaction visiteur.
Assistant IA
Votre guide intelligent, intégré à votre app
Offrez à vos visiteurs un guide virtuel disponible 24h/24. Alimenté par l'IA générative, il répond à leurs questions, les oriente dans vos parcours et valorise chaque contenu — dans leur langue.
Tout savoir sur l'assistant IAarrow_forwardAssistant MyInfoMate
En ligne
Posez votre question...
Multilingue
L'assistant répond dans la langue du visiteur — français, anglais, néerlandais, allemand et bien d'autres.
Connaissance du contenu
Il connaît vos sections et détaille chaque point d'intérêt, exposition ou service sur demande.
Conversation naturelle
Contexte mémorisé tout au long de la visite pour des échanges fluides et cohérents.
Scopé à votre lieu
Chaque lieu a son propre assistant, limité strictement à vos contenus. Aucune dérive hors sujet.
Modules complémentaires
Ajoutez ce dont votre lieu a besoin
Trois modules indépendants, à greffer sur n'importe quel plan. Les lunettes connectées sont incluses dans Premium.
Studio IA
Créez des images, des personnages, des voix et des objets 3D qui appartiennent tous au même univers — le vôtre. Studio crée, la plateforme publie.
Packs dès 12 €
Crédits prépayés, valables 12 mois
Digital Signage
Vos contenus MyInfoMate deviennent vos écrans : l'agenda passe en slide, une annonce s'affiche dans le hall, vos médias tournent en playlist.
15 €/écran/mois
1 écran inclus dans Premium
Contenu immersif
Publiez des objets 3D, des scènes, des images et vidéos 360° et des expériences en casque VR. Studio crée le contenu, ce module le fait vivre.
À partir de 70 €/mois
Add-on indépendant, sur n'importe quel plan
Palette de Couleurs
Thème Appliqué avec succès
White label
Votre marque, votre application. Pas la nôtre.
Bénéficiez d'une solution White Label complète. Personnalisez l'interface aux couleurs de votre lieu, utilisez votre propre logo et typographie pour une immersion totale de vos visiteurs dans votre univers.
- check_circlePersonnalisation complète des interfaces
- check_circleVotre logo sur l'écran d'accueil
- check_circleTypographies et iconographies sur-mesure
Tout lieu qui accueille du public
MyInfoMate s'adapte à chaque contexte. Si vous avez des visiteurs à guider, du contenu à partager ou des expériences à créer — cette solution est faite pour vous.
Cas clients
Ils nous font confiance
Des musées, sites patrimoniaux et offices de tourisme ont choisi MyInfoMate pour digitaliser l'expérience de leurs visiteurs.
La logique plateforme
Un contenu, tous vos canaux
Vous ne changez pas d'outil en grandissant : chaque étape réutilise les contenus de la précédente.
Publier
Vos contenus dans un back-office unique, accessibles par QR code dès le premier jour.
Visiter
La même visite sur mobile et sur borne, avec ou sans réseau.
Enrichir
Traduction, audioguide et assistant : l'IA travaille sur vos contenus validés, pas sur le web.
Étendre
Écrans du hall, lunettes connectées, expériences immersives — quand votre lieu est prêt.
Tarifs
Une plateforme qui grandit avec votre lieu
Commencez par le web et le QR code, ajoutez l'application et la borne, puis l'intelligence artificielle et les nouveaux canaux quand votre lieu est prêt.
Essentiel
qr_code_2Web & QRDigitalisez votre lieu.
HTVA · Sans engagement · Essai 14 jours
- check_circleInterface visiteur web, ouverte par QR code
- check_circleBack-office CMS complet
- check_circleTous les types de contenus
- check_circleParcours guidés, carte, escape games
- check_circleStatistiques et rapports PDF
- check_circleAnnonces programmées, sur tous vos canaux
- cancelBorne tactile gérée, contenu local et écran de veille
- cancelVotre application sur l'App Store et Google Play
- cancelVisite hors ligne et beacons BLE
- cancelIntelligence artificielle
Pro
smartphoneWeb + app + borneProposez une vraie expérience de visite.
HTVA · Frais de mise en place uniques, chiffrés dans le devis + engagement 12 mois.
- check_circleTout Essentiel, plus :
- check_circleBorne tactile gérée, contenu local et écran de veille
- check_circleVotre application sur l'App Store et Google Play
- check_circleVisite hors ligne et beacons BLE
- check_circleNotifications push
- check_circleFormulaires visiteurs
- cancelIntelligence artificielle
- cancelLunettes connectées
Premium
auto_awesomeTous les canaux + IAEnrichissez l'expérience avec l'IA.
HTVA · Frais de mise en place uniques, chiffrés dans le devis + engagement 12 mois.
- check_circleTout Pro, plus :
- check_circleTraduction automatique de vos contenus
- check_circleAudioguide IA : narrateurs, voix, toutes vos langues
- check_circleAssistant IA, limité à vos contenus validés
- check_circleLunettes connectées
- check_circleStatistiques et rapports avancés
- check_circle1 écran Digital Signage inclus
- check_circleCrédits Studio IA inclus
Enterprise
apartmentMulti-sitesPour les institutions et les projets multi-sites.
Sur devisVilles, réseaux de musées, administrations, marchés publics.
- check_circleTout Premium, plus :
- check_circleDéploiement multi-sites
- check_circleSLA renforcé
- check_circleAccompagnement dédié
- check_circleIntégrations et développements sur mesure
- check_circleStockage et quotas IA sur mesure
- check_circleRéponse à cahier des charges
Budget annuel ou pluriannuel ?
Facturation annuelle sur tous les plans. Engagements de 2 ou 3 ans avec stabilité tarifaire et conditions préférentielles — adapté aux budgets votés et aux subsides.
468 €
Essentiel / an
1 188 €
Pro / an
2 148 €
Premium / an
FAQ
Les questions qu'on nous pose le plus
Qu'est-ce que MyInfoMate, concrètement ?
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MyInfoMate est une plateforme de médiation numérique pour les lieux qui accueillent du public : musées, sites patrimoniaux, offices de tourisme, parcs naturels, hôtels et événements. Depuis un seul back-office, vous créez vos contenus et vos parcours de visite, puis vous les diffusez sur le web par QR code, sur une application mobile à votre marque, sur des bornes tactiles, sur les écrans de votre lieu, et jusqu'aux lunettes connectées et aux expériences immersives.
Faut-il des compétences techniques pour l'utiliser ?
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Non. Tout se gère depuis un back-office visuel, sans écrire une ligne de code : vous écrivez vos textes, importez vos images, vos audios et vos vidéos, et vous publiez. Les mises à jour sont visibles immédiatement, sans intervention de notre part et sans budget imprévu.
Combien coûte MyInfoMate ?
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Les prix sont publics : 39 €/mois pour le plan Essentiel (interface web ouverte par QR code, sans engagement), 99 €/mois pour le plan Pro (votre application mobile sur l'App Store et Google Play, la borne tactile, le mode hors ligne et les notifications) et 179 €/mois pour le plan Premium (intelligence artificielle, lunettes connectées, un écran Digital Signage et des crédits Studio IA). Tous les prix sont hors TVA. Les modules Studio IA, Digital Signage et Contenu immersif s'ajoutent à n'importe quel plan ; les organisations multi-sites relèvent d'un devis Enterprise.
Sur quels supports mes visiteurs accèdent-ils au contenu ?
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Sur les canaux que vous choisissez, tous alimentés par le même contenu : une application web ouverte depuis un QR code, sans installation (dès le plan Essentiel) ; le smartphone du visiteur via votre application mobile, et une borne tactile installée dans votre lieu (dès le plan Pro) ; puis, pour aller plus loin, les écrans de votre hall, des lunettes connectées ou un casque de réalité virtuelle. Pour les plans avec application (Pro et Premium), des frais de mise en place s'ajoutent une seule fois — ils ne sont pas récurrents : création de votre application, publication sur l'App Store et Google Play et, selon vos besoins, formation de vos équipes et suivi de projet. Ils sont chiffrés dans le devis, avant toute signature.
Cela fonctionne-t-il dans un lieu sans réseau ?
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Oui, avec le mode hors ligne inclus dès le plan Pro : le visiteur télécharge les contenus à l'entrée, puis la visite se déroule sans 4G ni Wi-Fi. C'est ainsi que fonctionne le Fort de Saint-Héribert, dont les galeries souterraines ne captent pas.
L'application porte-t-elle notre marque ou la vôtre ?
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La vôtre. MyInfoMate est une solution en marque blanche : votre logo, vos couleurs, votre typographie, et votre nom sur les stores. Vos visiteurs voient votre lieu, pas notre marque.
Combien de temps faut-il pour démarrer ?
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Quelques jours pour les premières sections — un plan et un audio guide, par exemple — puis vous enrichissez progressivement. Le plan Essentiel s'essaie gratuitement pendant 14 jours, sans carte bancaire. Pour une application mobile publiée sur les stores, comptez le délai de validation des stores en plus.
Où sont hébergées les données de nos visiteurs ?
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Dans l'Union européenne. Les statistiques de visite sont anonymes et ne permettent pas d'identifier un visiteur. Si vous activez l'assistant IA, les questions posées sont conservées 90 jours puis supprimées automatiquement. Votre lieu est responsable de traitement, MyInfoMate agit comme sous-traitant : le détail figure dans nos conditions générales.
Prêt à transformer votre expérience visiteur ?
Déjà présent à Namur et en Wallonie pour transformer l'expérience de vos visiteurs.
Contact & Démo
Prêt à commencer l'aventure ?
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