Votre musée mérite une application à la hauteur de vos collections

MyInfoMate propose des abonnements dès €39/mois HTVA sans engagement. C'est 3 à 5x moins cher que Smartify (€175–€925/mois) ou SmartGuide (€100–€590/mois) pour des fonctionnalités équivalentes ou supérieures. Le plan Pro à €99/mois inclut l'application native white-label sur les stores, le mode hors ligne et les push notifications. Le plan Premium à €179/mois ajoute l'assistant IA et la traduction automatique. Pour les plans avec application (Pro et Premium), des frais de mise en place s'ajoutent une seule fois — ils ne sont pas récurrents : création de votre application, publication sur l'App Store et Google Play et, selon vos besoins, formation de vos équipes et suivi de projet. Ils sont chiffrés dans le devis, avant toute signature.

Non. Tout se fait depuis un back-office visuel no-code, sans écrire une seule ligne de code. Vous importez vos fichiers audio, écrivez vos textes, ajoutez vos images et publiez. La mise en place des premières sections prend quelques jours. Aucune intervention externe n'est nécessaire pour les mises à jour.

Oui. Les plans Pro et Premium incluent le mode hors ligne : les visiteurs téléchargent le contenu à l'entrée du musée et naviguent sans connexion 4G/Wifi. Idéal pour les musées en sous-sol, dans des bâtiments historiques à couverture réseau limitée, ou les sites en plein air.

Oui. MyInfoMate est une solution white-label complète. L'application porte votre marque, vos couleurs et votre identité visuelle. Les visiteurs voient le nom de votre musée, pas celui de MyInfoMate. Vous pouvez personnaliser les typographies, les couleurs et le logo depuis le back-office.

MyInfoMate est 3x moins cher que Smartify pour des fonctionnalités équivalentes ou supérieures. MyInfoMate inclut en plus : un kiosk tablette, un agenda & événements, un escape game natif, un assistant IA scopé strictement à votre contenu, et une interface et un support entièrement en français. Smartify cible principalement les grands musées internationaux avec des budgets annuels importants.

Quelques jours pour les premières sections. Vous pouvez commencer par un plan du musée et un audio guide, puis enrichir progressivement votre application — fiches d'œuvres, escape game, assistant IA — sans intervention externe. Les mises à jour sont visibles en temps réel dès la publication.

Oui. MyInfoMate permet de déployer simultanément une application web/mobile pour les visiteurs BYOD (sur leur propre smartphone) et une application kiosk sur des tablettes fixes à l'entrée ou dans les salles. Les deux affichent le même contenu, géré depuis un seul back-office.

Les données sont hébergées dans l'Union européenne. Les statistiques de visite sont anonymes : sections consultées, durée, langue, type d'appareil — rien qui permette d'identifier un visiteur. Si vous activez l'assistant IA, les questions posées sont conservées 90 jours puis supprimées automatiquement, sans identifiant nominatif ni adresse IP. Le musée reste responsable de traitement, MyInfoMate agit comme sous-traitant. Le détail figure au point 8 de nos conditions générales et dans notre politique de confidentialité.

Oui. MyInfoMate a été retenu par l'office du tourisme de Namur à l'issue d'un cahier des charges publié, et équipe des lieux publics belges depuis 2021. Pour les montants modestes, une commune ou un musée communal peut généralement commander sur simple devis, dans le cadre du régime des marchés de faible montant — le seuil applicable est à vérifier avec votre service marchés. Nous fournissons un devis détaillé et une description technique reprenant fonctionnalités, hébergement et traitement des données pour votre dossier.

L'audio guide est un vrai gain pour les visiteurs qui lisent difficilement les cartels, et les contenus multilingues profitent aux visiteurs non francophones. L'application respecte les réglages d'accessibilité du téléphone du visiteur, notamment la taille de police. En revanche, soyons clairs : l'application n'est pas encore certifiée Access-i et nous n'avons pas fait réaliser d'audit d'accessibilité formel. Si votre marché l'exige, parlons-en avant votre dossier.