Une visite qui continue là où le réseau s'arrête
Caves, forts, carrières, sentiers en forêt, bâtiments classés aux murs épais : beaucoup de lieux ne captent pas. Le mode hors ligne de MyInfoMate télécharge la visite à l'entrée, puis fonctionne sans 4G ni Wi-Fi.
Comment la visite tient sans réseau
Tout est téléchargé à l'entrée
Textes, images, audios et icônes du parcours sont embarqués sur le téléphone pendant qu'il y a encore du réseau. Une visite incomplète ne s'annonce jamais comme prête.
Des balises pour se repérer sans GPS
Sous terre, le GPS ne passe pas non plus. Des balises BLE placées dans les espaces détectent l'approche du visiteur et déclenchent le bon contenu.
Des codes QR comme filet
Un code QR à chaque point d'intérêt ouvre directement la bonne fiche. C'est l'accès de secours, celui qui marche toujours, même si le visiteur arrive par un autre chemin.
Le Fort de Saint-Héribert, 100 % hors ligne
Un fort souterrain où aucun Wi-Fi n'est possible dans les galeries. L'application iOS et Android y fonctionne entièrement hors ligne depuis 2023 : contenus téléchargés à l'entrée, balises iBeacon dans les galeries, codes QR et audioguide.
Lire le cas Fort de Saint-Héribertarrow_forwardQuestions fréquentes sur la visite hors ligne
Le visiteur doit-il télécharger quelque chose avant de venir ?
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Non, il peut le faire sur place : le téléchargement se lance à l'entrée du site, là où il y a encore du réseau ou un Wi-Fi d'accueil. Prévoir une bonne connexion à cet endroit précis est le seul vrai prérequis d'un déploiement hors ligne.
Qu'est-ce qui fonctionne, et qu'est-ce qui ne fonctionne pas, sans réseau ?
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Les contenus téléchargés — textes, images, audios, parcours, quiz — fonctionnent sans connexion. Ce qui a besoin du réseau : l'assistant IA, les mises à jour de contenu publiées entre-temps et l'envoi des statistiques, qui repartent à la prochaine connexion.
Faut-il installer des balises ?
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Ce n'est pas obligatoire. Les codes QR suffisent pour déclencher les contenus, et la géolocalisation suffit en extérieur. Les balises BLE apportent le déclenchement automatique là où le GPS ne passe pas, typiquement en intérieur ou sous terre.
À partir de quel plan le mode hors ligne est-il inclus ?
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Dès le plan Pro, à 99 €/mois hors TVA, avec l'application mobile à votre marque et les balises BLE. Le mode hors ligne suppose une application installée : il ne s'applique pas à l'application web du plan Essentiel.