Verwandeln Sie Ihre Stadt in ein interaktives Erlebnis für jeden Besucher

MyInfoMate ermöglicht es Ihnen, eine Web- und/oder Mobil-App mit interaktiven Karten, Sehenswürdigkeiten, einem Veranstaltungskalender und einem KI-Assistenten zu erstellen. Alles wird über ein visuelles No-Code-Back-Office verwaltet, ohne Entwickler. Das Einrichten der ersten Abschnitte dauert einige Tage.

Ja. MyInfoMate hat ein natives Agenda & Veranstaltungen-Modul. Sie erstellen und veröffentlichen Veranstaltungen aus dem Back-Office und sie erscheinen sofort in der App. Ihre Besucher sehen immer eine aktuelle Programmierung.

Ja. Das CMS-Back-Office unterstützt mehrsprachige Inhaltsverwaltung und Pro- und Premium-Pläne umfassen automatische KI-Übersetzung von Inhalten. Der KI-Assistent antwortet in der Sprache des Besuchers — ohne zusätzliche Konfiguration.

MyInfoMate bietet mehrere Module: sequenzielle geführte Routen (klassischer Spaziergang mit Etappen), Schatzsuchen (verborgene Punkte bei Abschluss enthüllt) und Outdoor-Escape-Games. Sie erstellen diese Routen aus dem CMS, ohne Entwicklung.

Ja, ab dem Pro-Plan. Derselbe Besuch wie auf den Smartphones der Besucher läuft auf einem Touch-Kiosk an Ihrer Rezeption: eine eigene App im Vollbild, die ihre Inhalte lokal speichert und zwischen zwei Besuchern einen Bildschirmschoner zeigt. Identischer Inhalt, verwaltet von einem einzigen Backoffice.

Ja, ab dem Pro-Plan. Sie können gezielte Push-Benachrichtigungen an Besucher senden, die die native App heruntergeladen haben. Ideal für eine Last-Minute-Veranstaltung, eine Überraschungsanimation oder schönes Wanderwetter.

MyInfoMate enthält einen Veranstaltungskalender, Tablet-Kiosk, Push-Benachrichtigungen, ein vollständiges Escape Game mit Handlung und eine Schatzsuche mit verborgenen Punkten — GuidiGO bietet grundlegende Gamification (Abzeichen, Quiz) ohne diese Funktionen. MyInfoMate begrenzt die Anzahl der Touren oder Inhalte nicht, im Gegensatz zu GuidiGO.

Ja. Das Tourismusbüro Namur hat MyInfoMate nach einer veröffentlichten Ausschreibung ausgewählt; die interaktiven Kioske sind dort seit 2024 in Betrieb. Bei geringen Beträgen kann eine Gemeinde, eine Provinz oder ein Tourismusverband in der Regel auf einfaches Angebot bestellen, im Rahmen der Regelung für Aufträge geringen Wertes — den geltenden Schwellenwert klären Sie am besten mit Ihrer Vergabestelle. Wir liefern ein detailliertes Angebot und eine technische Beschreibung für Ihre Akte.

Die Daten werden in der Europäischen Union gehostet. Die Besucherzahlen sind anonym — aufgerufene Bereiche, Dauer, Sprache, Gerätetyp — und lassen keinen Rückschluss auf einen Besucher zu. Aktivieren Sie den KI-Assistenten, werden die gestellten Fragen 90 Tage gespeichert und danach automatisch gelöscht, ohne Namen und ohne IP-Adresse. Das Tourismusbüro bleibt Verantwortlicher, MyInfoMate handelt als Auftragsverarbeiter. Details stehen in Punkt 8 unserer AGB.

Audio und mehrsprachige Inhalte helfen Besuchern, die Tafeln schwer lesen oder die Landessprache nicht sprechen, und die App übernimmt die Barrierefreiheitseinstellungen des Geräts, einschließlich der Schriftgröße. Bei einem Kiosk zählt die Montagehöhe ebenso wie die Software: Das besprechen wir vor der Installation. Klar gesagt: Wir sind noch nicht Access-i-zertifiziert und es wurde kein formelles Barrierefreiheits-Audit durchgeführt. Verlangt Ihre Ausschreibung das, sprechen wir vor der Einreichung darüber.