Ein Touch-Kiosk, der beantwortet, was am Empfang gefragt wird
Der MyInfoMate-Kiosk macht aus einem Tablet einen Informationspunkt: Plan Ihres Ortes oder Ihrer Stadt, aktueller Veranstaltungskalender, Besucherrundgänge. Er ist eine eigene App, gesteuert über dasselbe Backoffice wie Ihre Mobile App — und ab dem Pro-Plan enthalten.
Was ein Kiosk am Empfang verändert
Er fängt die wiederkehrenden Fragen ab
Öffnungszeiten, Plan, Veranstaltungen am Wochenende, Wegbeschreibung: Der Kiosk antwortet, während Ihr Team sich um die Anliegen kümmert, die ein Gespräch verdienen.
Ein Inhalt, zwei Kanäle
Kiosk und Mobile App zeigen dieselben Inhalte, an einer Stelle gepflegt. Sie veröffentlichen einmal, alles folgt — ohne Doppelerfassung.
Auch für alle, die nichts installieren
Nicht jeder Besucher will eine App laden oder hat ein aktuelles Smartphone. Der Kiosk gibt denselben Zugang — ohne Konto, ohne Installation.
Ein verwalteter Kiosk, kein Tablet mit einer Website
An einem öffentlichen Ort muss ein Kiosk den ganzen Tag laufen, ohne dass sich jemand darum kümmert. Das unterscheidet ihn von einem Browser, der auf einem Tablet offen bleibt.
Vollbild, automatischer Start
Der Kiosk startet von selbst mit Ihrem Besuch und bleibt im Vollbild: Besucher landen nie auf dem Startbildschirm eines Tablets.
Inhalte lokal gespeichert
Die Inhalte bleiben auf dem Gerät: Der Kiosk bleibt schnell und funktioniert weiter, wenn das Netz schwächelt.
Neustart nach Ausfall
Nach einem Strom- oder Netzausfall kehrt der Kiosk von selbst zum Besuch zurück, ohne Eingreifen Ihres Teams.
Bildschirmschoner inklusive
Zwischen zwei Besuchern erwacht der Kiosk mit Ihren Bildern, Videos, Ihrem Kalender und Ihren Mitteilungen — um aufzufallen statt zu schlafen.
Visit Namur, Kioske im Einsatz seit 2024
Das Tourismusbüro Namur hat XXL-Touch-Kioske aufgestellt: Stadtplan mit verorteten Sehenswürdigkeiten, ein vom Team gepflegter Veranstaltungskalender und Routenplanung. Der Auftrag wurde nach einer veröffentlichten Ausschreibung vergeben.
Den Fall Visit Namur lesenarrow_forwardHäufige Fragen zum Kiosk-Modus
Braucht es spezielle Hardware?
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Die Kiosk-App läuft auf gängigen Android-Tablets — auf denen, die Sie schon haben, oder auf denen Ihrer Wahl. Für einen großen Empfangsbildschirm wie bei Visit Namur sprechen wir vor dem Einsatz über die Hardware: Das ist der einzige Punkt, der eine Entscheidung im Voraus verlangt.
Sind die Inhalte dieselben wie in der Mobile App?
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Ja, genau darum geht es: Ein einziges Back-Office versorgt Kiosk, Mobile App und Web-App. Eine Änderung ist überall sichtbar, sobald sie veröffentlicht ist — ohne Doppelerfassung und ohne technischen Aufwand.
Was passiert, wenn die Verbindung ausfällt?
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Der Kiosk speichert seine Inhalte lokal: Er zeigt den Besuch weiter, wenn das Netz schwächelt oder ausfällt, und übernimmt Aktualisierungen, sobald es zurück ist. Für Änderungen aus dem Backoffice bleibt eine Verbindung nötig.
Ist der Kiosk im Preis enthalten?
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Der Kiosk ist ab dem Pro-Plan enthalten, für 99 €/Monat zzgl. MwSt., zusammen mit der Mobile App und dem Bildschirmschoner. Er gehört nicht zum Essentiel-Plan, der auf Web und QR-Code beschränkt ist: Ein zuverlässiger Kiosk braucht eine eigene App, keine Website auf einem Tablet. Die Hardware — Tablet oder Bildschirm — beschaffen Sie selbst; sie wird von MyInfoMate nicht berechnet.