Transformeer uw stad in een interactieve ervaring voor elke bezoeker

MyInfoMate laat u een web- en/of mobiele app maken met interactieve kaarten, bezienswaardigheden, een evenementenagenda en een AI-assistent. Alles beheerd via een visueel no-code back-office, zonder ontwikkelaar. Het opzetten van de eerste secties duurt een paar dagen.

Ja. MyInfoMate heeft een native Agenda & Evenementen module. U maakt en publiceert evenementen vanuit het back-office en ze verschijnen direct in de app. Uw bezoekers zien altijd een actuele programmering.

Ja. Het CMS-back-office ondersteunt meertalig contentbeheer en de Pro- en Premium-abonnementen omvatten automatische AI-vertaling van inhoud. De AI-assistent antwoordt in de taal van de bezoeker — zonder extra configuratie.

MyInfoMate biedt meerdere modules: sequentiële begeleide routes (klassieke wandeling met etappes), schattenjachten (verborgen punten onthuld bij voltooiing) en buiten escape games. U maakt deze routes vanuit het CMS, zonder ontwikkeling.

Ja, vanaf het Pro-abonnement. Hetzelfde bezoek als op de smartphones van bezoekers draait op een touchkiosk aan uw balie: een aparte app op volledig scherm, die zijn inhoud lokaal bewaart en tussen twee bezoekers een wachtscherm toont. Identieke inhoud, beheerd vanuit één backoffice.

Ja, vanaf het Pro-abonnement. U kunt gerichte pushmeldingen sturen naar bezoekers die de native app hebben gedownload. Ideaal voor een last-minute evenement, verrassingsanimatie of mooi wandelweer.

MyInfoMate bevat een evenementenagenda, tablet-kiosk, pushmeldingen, een volledig escape game met verhaal en een schattenjacht met verborgen punten — GuidiGO biedt basale gamificatie (badges, quizzen) zonder deze functies. MyInfoMate beperkt het aantal tours of inhoud niet, in tegenstelling tot GuidiGO. Prijzen zijn vergelijkbaar voor een veel breder bereik.

Ja. Het toerismekantoor van Namen koos MyInfoMate na een gepubliceerd bestek; de interactieve kiosken draaien er sinds 2024. Voor bescheiden bedragen kan een gemeente, een provincie of een toeristisch huis meestal bestellen op eenvoudige offerte, binnen de regeling van opdrachten van beperkte waarde — de toepasselijke drempel controleert u best met uw dienst overheidsopdrachten. Wij bezorgen een gedetailleerde offerte en een technische beschrijving voor uw dossier.

De gegevens worden in de Europese Unie gehost. De bezoekcijfers zijn anoniem — geraadpleegde secties, duur, taal, toesteltype — en laten niet toe een bezoeker te identificeren. Activeert u de AI-assistent, dan worden de gestelde vragen 90 dagen bewaard en daarna automatisch verwijderd, zonder naam en zonder IP-adres. Het toerismekantoor blijft verwerkingsverantwoordelijke, MyInfoMate treedt op als verwerker. De details staan in punt 8 van onze algemene voorwaarden.

Audio en meertalige inhoud helpen bezoekers die borden moeilijk lezen of de landstaal niet spreken, en de app respecteert de toegankelijkheidsinstellingen van het toestel, inclusief de lettergrootte. Bij een kiosk telt de plaatsingshoogte even hard mee als de software: dat bespreken we vóór de installatie. Maar laten we duidelijk zijn: we zijn nog niet Access-i-gecertificeerd en er is geen formele toegankelijkheidsaudit uitgevoerd. Vereist uw opdracht dat, laat het ons weten vóór u uw dossier indient.