MyInfoMate aankopen als openbaar bestuur
Gemeente, provincie, gemeentelijk museum, toerismekantoor: de vraag is niet alleen "past de oplossing?", maar ook "kunnen we ze correct aankopen?". Hier vindt u wat u nodig hebt voor uw dossier.
Wat wij aan uw dossier toevoegen
Een referentie gegund na een gepubliceerd bestek
Het toerismekantoor van Namen koos MyInfoMate na een gepubliceerd bestek. Dat is geen verkooppraatje: het is een procedure die uw collega's kennen, tot het einde doorlopen.
Publieke prijzen, dus een verdedigbaar budget
€39, €99 en €179 per maand excl. btw, op de site vermeld — of €468, €1.188 en €2.148 per jaar, jaarlijks factureerbaar. U kunt uw project ramen nog vóór u ons ontmoet, en het bedrag verantwoorden in uw nota aan het college of aan uw directie.
Technische stukken, geschreven om bij te voegen
Gedetailleerde offerte, beschrijving van de functionaliteiten, uitrolwijzen, hosting en gegevensverwerking: wij leveren wat uw dossier documenteert, zonder dat u een verkoopstekst moet vertalen.
Visit Namen, het meest sprekende precedent
Een openbaar toerismekantoor, een gepubliceerd bestek, touchkiosken in dienst sinds 2024: stadsplan, evenementenagenda bijgehouden door het team, routes. Dat is de referentie om te citeren als uw dienst overheidsopdrachten vraagt wie dit al deed.
Lees de case Visit Namenarrow_forwardVeelgestelde vragen van openbare aankopers
Moeten we per se een formele procedure voeren?
expand_more
Niet noodzakelijk. In België kunnen opdrachten van beperkte waarde besteld worden op eenvoudige factuur of bestelbon, zonder formele mededinging; daarboven volstaat vaak een raadpleging van meerdere operatoren. De toepasselijke drempel hangt af van de geldende regelgeving op het moment van uw aankoop: check dat met uw dienst overheidsopdrachten — wij treden niet in hun plaats.
Welke documenten kunt u voor ons dossier leveren?
expand_more
Zeg ons wat uw dossier vereist en wij verzamelen de stukken: gedetailleerde offerte, technische beschrijving, informatie over hosting en gegevensverwerking, onderneming- en btw-gegevens. Vereist uw opdracht een verwerkersovereenkomst (DPA), dan stellen we die samen met u op vóór de ondertekening.
Waar worden de gegevens gehost en wie is verwerkingsverantwoordelijke?
expand_more
De gegevens worden in de Europese Unie gehost. Uw instelling is verwerkingsverantwoordelijke volgens de GDPR, MyInfoMate treedt op als verwerker. De bezoekstatistieken zijn anoniem; is de AI-assistent actief, dan worden bezoekersvragen 90 dagen bewaard en daarna verwijderd. De details staan in punt 8 van onze algemene voorwaarden.
Voldoet u aan toegankelijkheidscriteria?
expand_more
Laten we precies zijn, want dat criterium kan een offerte uitsluiten: audio en meertaligheid helpen echt, en de app respecteert de toegankelijkheidsinstellingen van het toestel. Maar we zijn niet Access-i-gecertificeerd en er is tot vandaag geen formele toegankelijkheidsaudit uitgevoerd. Vereist uw bestek dat, zeg het ons vóór u publiceert.
Kan het budget over meerdere jaren gespreid worden?
expand_more
Ja. We bieden verbintenissen van 2 of 3 jaar met jaarlijkse facturatie en een voordeliger tarief, wat beter past bij een subsidie of een meerjarig budget dan een maandabonnement.