Kioskmodus

Een touchkiosk die antwoordt op de vragen aan de balie

De MyInfoMate-kiosk maakt van een tablet een informatiepunt: plattegrond van uw locatie of stad, actuele evenementenagenda, bezoekersparcours. Het is een aparte app, beheerd vanuit dezelfde backoffice als uw mobiele app — en inbegrepen vanaf het Pro-abonnement.

Wat een kiosk verandert aan het onthaal

support_agent

Hij vangt de herhaalde vragen op

Openingsuren, plattegrond, evenementen dit weekend, de route: de kiosk antwoordt terwijl uw team zich bezighoudt met vragen die een gesprek verdienen.

sync

Eén inhoud, twee kanalen

De kiosk en de mobiele app tonen dezelfde inhoud, beheerd op één plek. U publiceert één keer en alles volgt — zonder dubbele invoer.

accessibility_new

Ook voor wie niets installeert

Niet elke bezoeker wil een app downloaden of heeft een recente smartphone. De kiosk geeft hen dezelfde toegang, zonder account en zonder installatie.

Een beheerde kiosk, geen tablet die een website toont

Op een openbare plek moet een kiosk de hele dag draaien zonder dat iemand ernaar omkijkt. Dat onderscheidt hem van een browser die openstaat op een tablet.

fullscreen

Volledig scherm, automatische start

De kiosk start vanzelf op uw bezoek en blijft op volledig scherm: de bezoeker komt nooit op het startscherm van een tablet terecht.

download_done

Inhoud lokaal bewaard

De inhoud blijft op het toestel: de kiosk blijft snel en blijft werken als het netwerk hapert.

restart_alt

Herstart na een onderbreking

Na een stroom- of netwerkonderbreking keert de kiosk vanzelf terug naar het bezoek, zonder tussenkomst van uw team.

slideshow

Wachtscherm inbegrepen

Tussen twee bezoekers komt de kiosk tot leven met uw beelden, video's, agenda en mededelingen — om de aandacht te trekken in plaats van te slapen.

Visit Namen, kiosken in dienst sinds 2024

Het toerismekantoor van Namen plaatste XXL-touchkiosken: een stadsplan met gelokaliseerde bezienswaardigheden, een evenementenagenda die het team zelf bijhoudt, en routeplanning. De opdracht werd gegund na een gepubliceerd bestek.

Lees de case Visit Namenarrow_forward

Veelgestelde vragen over de kioskmodus

Is er specifieke hardware nodig?

expand_more

De kiosk-app installeert op gewone Android-tablets — die u al hebt of die u kiest. Voor een groot onthaalscherm zoals bij Visit Namen bespreken we de hardware vóór de uitrol: dat is het enige punt dat een keuze vooraf vraagt.

Is de inhoud dezelfde als in de mobiele app?

expand_more

Ja, dat is net de bedoeling: één back-office voedt de kiosk, de mobiele app en de web-app. Een wijziging is overal zichtbaar zodra ze gepubliceerd is, zonder dubbele invoer en zonder technisch werk.

Wat als de verbinding wegvalt?

expand_more

De kiosk bewaart zijn inhoud lokaal: hij blijft het bezoek tonen als het netwerk hapert of wegvalt, en neemt de updates weer op zodra het terug is. Een verbinding blijft nodig om de wijzigingen uit de backoffice te ontvangen.

Zit de kiosk in de prijs?

expand_more

De kiosk zit vanaf het Pro-abonnement in de prijs, aan €99/maand excl. btw, samen met de mobiele app en het wachtscherm. Hij maakt geen deel uit van Essentiel, dat beperkt is tot het web en de QR-code: een betrouwbare kiosk vraagt een aparte app, geen website op een tablet. De hardware — tablet of scherm — koopt u zelf en wordt niet door MyInfoMate gefactureerd.

Wilt u een kiosk zien draaien met uw eigen inhoud?

Gratis demo aanvragenarrow_forward