Uw museum verdient een app die uw collecties eer aandoet

MyInfoMate biedt abonnementen vanaf €39/maand excl. BTW zonder engagement. Dat is 3 tot 5x goedkoper dan Smartify (€175–€925/maand) of SmartGuide (€100–€590/maand) voor gelijkwaardige of betere functies. Het Pro-abonnement voor €99/maand omvat de native white-label app in de stores, offline modus en pushmeldingen. Voor abonnementen met een app (Pro en Premium) komen er eenmalige opstartkosten bij — ze zijn niet terugkerend: de bouw van uw app, de publicatie in de App Store en Google Play en, indien nodig, opleiding van uw team en projectopvolging. Ze staan in de offerte, voor u iets ondertekent.

Nee. Alles verloopt via een visueel no-code back-office, zonder codering. U importeert audiobestanden, schrijft teksten, voegt afbeeldingen toe en publiceert. Het opzetten van de eerste secties duurt een paar dagen. Geen externe hulp nodig voor updates.

Ja. De Pro- en Premium-abonnementen bevatten offline modus: bezoekers downloaden de inhoud bij de ingang en bladeren zonder 4G/Wifi. Ideaal voor musea in kelders, historische gebouwen met beperkt netwerk, of buitenlocaties.

Ja. MyInfoMate is een volledige white-label oplossing. De app draagt uw merk, kleuren en visuele identiteit. Bezoekers zien de naam van uw museum, niet die van MyInfoMate. U kunt typografie, kleuren en logo aanpassen vanuit het back-office.

MyInfoMate is 3x goedkoper dan Smartify voor gelijkwaardige of betere functies. MyInfoMate bevat ook: tablet-kiosk, agenda & evenementen, native escape game, AI-assistent strikt beperkt tot uw inhoud, en volledige Nederlandstalige interface en ondersteuning.

Een paar dagen voor de eerste secties. U kunt beginnen met een museumplattegrond en audiogids, en uw app geleidelijk uitbreiden — kunstwerkbladen, escape game, AI-assistent — zonder externe hulp. Updates zijn direct zichtbaar na publicatie.

Ja. MyInfoMate laat u toe om tegelijk een web/mobiele app voor BYOD-bezoekers (op hun eigen smartphone) en een kiosk-app op vaste tablets te implementeren. Beide tonen dezelfde inhoud, beheerd vanuit één back-office.

De gegevens worden in de Europese Unie gehost. De bezoekstatistieken zijn anoniem — geraadpleegde secties, duur, taal, toesteltype — en laten niet toe een bezoeker te identificeren. Activeert u de AI-assistent, dan worden de gestelde vragen 90 dagen bewaard en daarna automatisch verwijderd, zonder naam en zonder IP-adres. Het museum blijft verwerkingsverantwoordelijke, MyInfoMate treedt op als verwerker. De details staan in punt 8 van onze algemene voorwaarden en in ons privacybeleid.

Ja. MyInfoMate werd door het toerismekantoor van Namen geselecteerd na een gepubliceerd bestek en is sinds 2021 in Belgische openbare locaties in gebruik. Voor bescheiden bedragen kan een gemeente of een gemeentelijk museum meestal bestellen op eenvoudige offerte, binnen de regeling van opdrachten van beperkte waarde — de toepasselijke drempel controleert u best met uw dienst overheidsopdrachten. Wij bezorgen een gedetailleerde offerte en een technische beschrijving met functionaliteiten, hosting en gegevensverwerking voor uw dossier.

De audiogids is een echte winst voor bezoekers die de zaalteksten moeilijk lezen, en meertalige inhoud helpt wie de landstaal niet spreekt. De app respecteert de toegankelijkheidsinstellingen van het toestel van de bezoeker, inclusief de lettergrootte. Maar laten we duidelijk zijn: de app is nog niet Access-i-gecertificeerd en er is geen formele toegankelijkheidsaudit uitgevoerd. Vereist uw opdracht dat, laat het ons weten vóór u uw dossier indient.