Geef uw gasten een premium ervaring — in hun zak en op hun kamer
AI-conciërge, interactieve domeinkaart, on-demand services en tablet-kiosk op kamer — in de huisstijl van uw etablissement, vanaf €39/maand.
De uitdaging van hotels & resorts
Wat de meeste premium-etablissementen meemaken
De receptie is overbelast
Spa-uren, restaurantmenu, Wi-Fi-instructies, uitstapjes in de regio: uw team beantwoordt de hele dag dezelfde vragen in plaats van waardevolle gastvrijheid te bieden.
Papieren gidsen op kamer verouderen snel
Bijgewerkte spa-tarieven, nieuwe chef-kok, seizoensgebonden evenement: alles moet opnieuw worden gedrukt. En de helft van uw gasten opent zelfs de map op de kamer niet.
Hotel-apps op maat zijn duur
Een native app voor uw etablissement kost al snel €30k+ aan ontwikkeling, plus onderhoud — een onverantwoorde investering voor de meeste onafhankelijke hotels.
Wat MyInfoMate voor u doet
Alles wat een hotel of resort kan doen met MyInfoMate
Eén no-code tool om de gastervaring te digitaliseren, van aankomst tot vertrek — zonder technisch team, in uw huisstijl.
Virtuele AI-conciërge 24/7
Een slimme assistent beantwoordt vragen van gasten in hun taal: openingsuren, diensten, aanbevelingen, praktische info. Beschikbaar dag en nacht, zonder uw team te belasten.
Toegevoegde waarde: Een meertalige conciërge die nooit slaapt.
Interactieve domeinkaart
Uw gasten lokaliseren zwembad, restaurant, spa, fitness, parking en kamers in één klik. Ideaal voor grote resorts en domeinen met meerdere gebouwen.
Toegevoegde waarde: Uw gasten vinden alles meteen.
Realtime services
Bijgewerkte restaurantmenu's, spa-beschikbaarheid, dagprogramma, weersomstandigheden en mogelijke activiteiten: alles gesynchroniseerd vanuit het back-office.
Toegevoegde waarde: Geen verouderde PDF's meer, geen prijsfouten.
Gepersonaliseerde pushmeldingen
Kondig een welkomstcocktail aan, herinner aan shuttlevertrek, bied een last-minute spa-aanbieding. Gerichte meldingen op smartphones van gasten met de app.
Toegevoegde waarde: Verhoog upselling zonder verkoopdruk.
Tablet-kiosk op kamer
Bied dezelfde ervaring op tablets bevestigd op elke kamer. Gasten zonder smartphone of gezinnen krijgen toegang zonder installatie. Zelfde inhoud, zelfde back-office.
Toegevoegde waarde: Geen gast achtergelaten, zelfs zonder smartphone.
Volledige white label
De app draagt de naam, het logo, de typografie en de kleuren van uw hotel. Uw gasten zien nooit MyInfoMate. Configureerbaar in minuten vanuit het back-office.
Toegevoegde waarde: Een digitale ervaring 100% in uw stijl.
Vergelijking
Waarom hotels en resorts MyInfoMate kiezen
vs
Papieren brochures & gidsen
- check_circleDirecte updates zonder herdruk
- check_circleAutomatisch beschikbaar in 5+ talen
- check_circleAI-conciërge 24/7 voor vragen
- check_circlePushmeldingen voor upselling
- check_circleStatistieken over wat uw gasten raadplegen
vs
Hotel-app op maat
- check_circle50 tot 100x goedkoper (€39/maand vs €30k+ initieel)
- check_circleInzetbaar in dagen, niet in maanden
- check_circleZelfstandige updates zonder ontwikkelaar
- check_circleOnderhoud en OS-compatibiliteit inbegrepen
- check_circleTablet-kiosk op kamer inbegrepen vanaf Pro
vs
Tablet op kamer met statische inhoud
- check_circleRealtime updates vanuit het back-office
- check_circleGeïntegreerde conversationele AI-conciërge
- check_circleAutomatische meertaligheid met AI
- check_circleGesynchroniseerd met de mobiele app van de gast
- check_circleGebruiksstatistieken per kamer
Tarieven
Een platform dat meegroeit met uw locatie
Begin met het web en een QR-code, voeg de app en de kiosk toe, en daarna artificiële intelligentie en nieuwe kanalen wanneer uw locatie er klaar voor is.
Essentiel
qr_code_2Web & QRDigitaliseer uw locatie.
excl. btw · Zonder engagement · 14 dagen proefperiode
- check_circleWebinterface voor bezoekers, geopend via QR-code
- check_circleVolledig CMS-backoffice
- check_circleAlle soorten inhoud
- check_circleRondleidingen, kaart, escape games
- check_circleStatistieken en pdf-rapporten
- check_circleGeplande mededelingen, op al uw kanalen
- cancelBeheerde touchkiosk, lokale inhoud en wachtscherm
- cancelUw app in de App Store en Google Play
- cancelOffline bezoek en BLE-beacons
- cancelArtificiële intelligentie
Pro
smartphoneWeb + app + kioskBied een echte bezoekerservaring.
excl. btw · Eenmalige opstartkosten, vermeld in de offerte + 12 maanden engagement.
- check_circleAlles uit Essentiel, plus:
- check_circleBeheerde touchkiosk, lokale inhoud en wachtscherm
- check_circleUw app in de App Store en Google Play
- check_circleOffline bezoek en BLE-beacons
- check_circlePushmeldingen
- check_circleBezoekersformulieren
- cancelArtificiële intelligentie
- cancelSlimme brillen
Premium
auto_awesomeAlle kanalen + AIVerrijk de ervaring met AI.
excl. btw · Eenmalige opstartkosten, vermeld in de offerte + 12 maanden engagement.
- check_circleAlles uit Pro, plus:
- check_circleAutomatische vertaling van uw inhoud
- check_circleAI-audiogids: vertellers, stemmen, al uw talen
- check_circleAI-assistent, beperkt tot uw gevalideerde inhoud
- check_circleSlimme brillen
- check_circleGeavanceerde statistieken en rapporten
- check_circle1 Digital Signage-scherm inbegrepen
- check_circleAI Studio-credits inbegrepen
Enterprise
apartmentMeerdere locatiesVoor instellingen en projecten met meerdere locaties.
Op maatSteden, museumnetwerken, overheden, overheidsopdrachten.
- check_circleAlles uit Premium, plus:
- check_circleUitrol op meerdere locaties
- check_circleVerbeterde SLA
- check_circlePersoonlijke begeleiding
- check_circleIntegraties en ontwikkeling op maat
- check_circleOpslag en AI-quota op maat
- check_circleAntwoord op een bestek
Jaarlijks of meerjarig budget?
Jaarlijkse facturatie op elk plan. Engagementen van 2 of 3 jaar met prijsstabiliteit en voordelige voorwaarden — geschikt voor goedgekeurde budgetten en subsidies.
€ 468
Essentiel / jaar
€ 1.188
Pro / jaar
€ 2.148
Premium / jaar
FAQ
Veelgestelde vragen over apps voor hotels en resorts
Ja. MyInfoMate is een volledige white-label oplossing. De app draagt uw merk, kleuren, logo en typografie. Uw gasten zien nooit MyInfoMate. U configureert de visuele identiteit vanuit het back-office in enkele minuten.
De AI-assistent wordt gevoed door de inhoud van uw hotel (diensten, openingsuren, praktische info, aanbevelingen) en beantwoordt vragen van gasten in hun taal, 24/7. Hij geeft nooit generieke antwoorden — hij baseert zich strikt op wat u in het back-office heeft geconfigureerd.
Ja, vanaf het Pro-abonnement, dat de touchkiosk omvat. U kunt een tablet bevestigen in elke kamer, die dezelfde app weergeeft als gasten op hun smartphone. De inhoud is identiek en wordt beheerd vanuit één back-office.
Ja, vanaf het Pro-abonnement. U kunt gerichte meldingen sturen: welkomstcocktail, herinnering aan shuttlevertrek, last-minute spa-aanbieding, dagprogramma. Ideaal om upselling te verhogen zonder verkoopdruk.
Vanaf €39/maand excl. BTW zonder engagement voor het Essentieel-abonnement. Het Pro-abonnement voor €99/maand omvat de native white-label app in de stores, offline modus en pushmeldingen. Het Premium-abonnement voor €179/maand voegt de AI-conciërge en automatische vertaling toe. 50 tot 100x goedkoper dan een app op maat. Voor abonnementen met een app (Pro en Premium) komen er eenmalige opstartkosten bij — ze zijn niet terugkerend: de bouw van uw app, de publicatie in de App Store en Google Play en, indien nodig, opleiding van uw team en projectopvolging. Ze staan in de offerte, voor u iets ondertekent.
Ja. Het back-office ondersteunt handmatig meertalig beheer, en Pro- en Premium-abonnementen omvatten automatische AI-vertaling. De virtuele conciërge antwoordt in de taal van de gast — Frans, Engels, Nederlands, Duits en vele andere — zonder extra configuratie.
De gegevens worden in de Europese Unie gehost. MyInfoMate vraagt de hotelgast geen enkel account: de gebruiksstatistieken zijn anoniem — geraadpleegde secties, duur, taal, toesteltype. Activeert u de AI-conciërge, dan worden de gestelde vragen 90 dagen bewaard en daarna automatisch verwijderd, zonder naam en zonder IP-adres. Het hotel blijft verwerkingsverantwoordelijke, MyInfoMate treedt op als verwerker. De details staan in punt 8 van onze algemene voorwaarden.
Klaar om het verblijf van uw gasten te transformeren?
Neem contact op voor een gepersonaliseerde demo. We tonen u de oplossing in actie op een concreet voorbeeld van uw etablissement.
Contact & Demo
Klaar om het avontuur te beginnen?
Vul dit formulier in en we nemen contact met u op voor een gepersonaliseerde demo.